如何抓住電子商務的「千億商機」？

八月十日，台灣康柏（Compaq）在台北國際會議中心舉辦一場電子商務論壇。原來預估約五百人參加，結果當天來了一千人。無法進入會場的人，只好在另外一間會議室看實況轉播。這雖然只是一場以行銷與廣告為主的研討會，但大家卻都想利用這個機會了解到底電子商務在做什麼。台灣康柏副總經理賴昭輝說：「這真是出乎我們意料，不過我們也更確定台灣的電子商務市場會快速成長。」

賴昭輝所看到的，當然不是台灣特有的現象。

根據艾迪西公司（ＩＤＣ）的統計，去年全球在網際網路上的消費人數超過二千七百萬，總營業額超過二百七十億美元。ＩＤＣ也預估，西元二○○二年時，全球透過網站達成的交易金額將高達四千億美元，平均年成長率一八○％。Forrester Research更預測，到了二○○三年時，光是在美國，電子商務的市場規模就超過一兆四千億美元。