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獎不完
會員電子報2011.6.15
商業周刊1230期電子報大圖:閉嘴! 最有效的溝通術


愛因斯坦,把閉嘴當作三大成功DNA之一

在這個眾聲喧嘩的時代,充斥著教人伶牙俐齒的說話術,
人們習慣靠「說」,提升溝通品質,
然而,有時候,話說得越多,彼此的距離卻越來越遠。

你說破嘴,卻激不出好創意?
你說半天,客戶卻遲不埋單?
你越講,孩子卻越反彈?
這時,你該練習「閉嘴」了!
閉上嘴,先聽懂人心才能攻占人心!

★ 如果你想讓人們懷念你,就請你閉嘴!
主管、業務、父母都要懂的 「閉嘴藝術」
方法篇》三步驟 練習聰明閉嘴
應用篇》六大沉默戰術 不戰而勝

★ 封面故事摘要》六大沉默戰術 不戰而勝
★ 封面影音》引導式發問 逼員工思考!

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商業周刊1230期封面
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