謝家華,全球最大網路鞋店Zappos執行長。 他19歲哈佛畢業,24歲成為億萬富翁, 28歲賠光財產,36歲成為全球網路鞋王, 這是個台灣移民之子所完成、不可能的創業傳奇! ★本期商周:36歲鞋王傳奇,Zappos總部專訪 反骨CEO》追求快樂第一,「獲利是最後才考慮的事」 Zappos哲學》持續給消費者「WOW!」的驚喜體驗 客服沒有SOP,買1雙送3雙試穿,可退貨期長達365天! 養人用兵法》不要MBA,喜歡員工有點怪異 「對的人,才能傳遞驚喜與幸福!」