優勢：價格僅歐美廠1/2
加強客服，三成客人慕名來
技術之外，也要從服務下功夫，如量測時連使用者身高、腳長也會記錄，或發現使用者右手較無力時會把控制器放在左手等細節，都是別人容易忽略之處。目前至少三成客人都是靠口碑介紹來。
從代理轉自創品牌生產，現在它售價比國際品牌少一半以上，功能、服務卻更多，在客製化的小眾市場，做到了營收破億元的成績。
目前台灣市場一年需求約一千六百台，但因歐美產品的美學設計感和品牌能見度較強，使客戶願意多花一倍以上的價格選購。
再加上羅布森的產能有限、升降椅主機的關鍵技術仍握在工研院手中，難保工研院未來不會授權給其他廠商，這些都是競爭門檻，有賴羅布森進一步突破。
