大數據的新生意經

你知道什麼是大數據嗎？

有一天中午，當你拿起手機，準備打電話到附近的速食店叫午餐⋯⋯。

店員：「您好，請問有什麼需要我為你服務的嗎？」

你：「我想要一份⋯⋯」

店員：「先生，請問您的手機號碼是？」

你：「09xxxxxxxx。」

店員：「陳先生您好，您是住在台北市中正區XX路五號三樓嗎？家裡電話號碼是02-2360xxxx ？」

你：「你為什麼知道我的地址、電話？」

店員：「陳先生，因為我們馬上連線到公司的客服系統，上面有您的資料。」

你：「我要一份招牌漢堡跟大份薯條⋯⋯。」

店員：「請問您要不要改吃我們的少油、少鹽素食漢堡呢？再把薯條換成沙拉，因為根據您的就醫紀錄顯示，您上週去健康檢查，血壓和膽固醇都偏高。」

你：「好，那我要一份。」

店員：「請問您要不要順便幫家裡的兩位小朋友也各點一份呢？上次他們來店裡消費點了兩份特製兒童餐。」

你：「那請問你們接受信用卡付款嗎？」

店員：「陳先生，您的信用卡再兩個月就到期了，如果您現在同意續約的話，你今天的餐點就可以免費。」

大數據正在發威

找到付錢的「豬」買巨量資料 
「狗」就能讓更多免費商品出現在全世界

和店員通完電話，你正納悶著：「為何這家店知道我所有事？甚至天下為何會有白吃的午餐？」但其實，越來越多的免費商品和服務，正在全世界各地出現。

你只要連上網路，使用Google文件、Gmail信箱不用錢；上臉書傳照片、傳訊息也不用錢，免費服務無所不在。那麼，到底是誰在幫你付錢？

背後推動這一切的關鍵，正是大數據，它改變了傳統的生意經：「羊毛出在羊身上」的思維已不管用，未來將是「羊毛出在狗身上，由豬埋單」（編按：羊是指效費者，狗是指擁有大數據的企業，豬是指花錢買大數據的企業）。

直擊高峰會現場

馬雲一場演講，宣告新商業模式
「數據時代是去服務好別人，讓別人更爽」

5月26日，《商業周刊》採訪團隊來到中國貴州省省會貴陽市。

這裡正在舉辦全球首次大數據時代峰會，演講舞台前，12位國際級企業家一字排開，場內聚集上千名觀眾，眼看時間已經接近中午，大家餓著肚子，卻興致高昂，等待接下來這位上台的嘉賓──阿里巴巴集團董事局主席馬雲。

馬雲演講的同時，舞台前坐著騰訊主席馬化騰、小米科技董事長雷軍、鴻海集團董事長郭台銘，以及Uber執行長卡拉尼克（Travis Kalanick）。他們背後掌管超過20億用戶，這些科技巨擘腦中想的都是同一件事：該如何在零元世紀到來之際，搶當領頭羊。

▲年成交上看10億 全球首家資料交易所
▲觀念對了 第一次使用大數據就上手

完整精采內文請見《商業周刊》1438期，全省各大便利商店同步販售